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（1）爱是无技巧的技巧。卡耐基在他的《交际成功奥秘》一书中
写道：“不管是屠夫，或是面包师乃至宝座上的皇帝，统统都喜欢别人
对我们表示好意。拿德国皇帝来说，当第一次世界大战结束时，他成了
万恶不赦的罪人。在愤怒的人民中，却有个寡妇的小孩子写了一封非常
单纯的信给他。这个小孩说，不管别人怎么样想，他会爱戴他的皇上。
德皇深受感动，邀请这个孩子去做客。小孩去了，她母亲也同行，德皇
与孩子的母亲竟然成婚。”孟子说:爱人者,人恒爱之。一个爱人的人，
必能得到他人的爱。广施爱心，必能广得爱的回报，人际交往就会非常
成功。法国画家夏尔丹说：“人类在探索太空、征服自然后，终将会发
现自己还有一股更大的力量，那就是爱的力量，当这天来临时，人类文
明将迈向一个新纪元。”爱是无技巧的技巧，是开发交际能力的根本技
巧，其他的技巧都派生于“爱”这一根本技巧。
（2）人情是一张支票。每一个人的成功，都是以帮助他人为基础
建立起来的。养成乐助人、广助人的习惯，会给自己带来更多的机会和
发展的空间。偶然中帮助一个人，有时候很可能会给你带来难以想象的
回报。美国有一本很畅销的小说《教父》，其中有这样一个故事：一位
殡仪馆老板的女儿受到流氓欺侮和殴打，法庭的判决对流氓毫发无损。
在求助无门的情况下，殡仪馆老板硬着头皮去请求黑社会老大“考利昂
老头”的帮助。考利昂毫不犹豫地出面替他们出了气，而不求回报。在
日后的紧要关头，殡仪馆老板帮了他的大忙。可见，助人，就是助己。
人情是一张支票，储蓄越多，收获越大。要充分开发交际技能，就必须
做到乐于助人。
（3）对别人抱以亲切、友善的态度。态度是人对某事物的心理倾
向，它是内心世界的核心。没有内在态度的改变，外在的改变是不可能
发生的。就算外在可以改变,改变得也不会理想。改变他人态度的奥秘,
就在于首先改变自己的态度。
态度是互动的。《塔木德》上说：“你如何待人，人如何待你。”
人们总是根据对方的态度来采取相应的态度。你对别人抱以亲切、友善
的态度，那么对方就会回敬你同样亲切、友善的态度。态度的体现不过
是一个微笑、一个眼神、一个动作、一句话……然而，它却有着巨大的
魔力。
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- 名 称：开启智慧之门的金钥匙
- 作 者：执着奋进
- 播讲者：张春波
- 标 签：励志自我完善
- 音 频：45 进入下载页面 大量内容在陆续上传中，如果您想下载的还没有，请联系我们！收到费用后可发给您。 >>
“一树一菩提，一花一世界。真正的智慧，离你并不远，也许就在你身边，也许它就在门的另一边，给予你钥匙，寻找属于自己的智慧……”
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