惠天听书（www.HTTingShu.com） 欢迎您！
“一个没有翻译出来的梦，就像一封没有拆开的信。”不同的人对
这句话的理解是不同的。犹太人的后裔迈克尔﹒戴尔对此的理解是：不
大胆地去实现你的梦想，你的梦想就毫无价值。如今，迈克尔﹒戴尔已
成为一位神奇的成功者，美国企业家的光辉典范。
1977年，迈克尔﹒戴尔刚满12岁。一个午后，他的父母和兄弟都到
墨西哥湾钓鱼，而他却坐在沙滩上，费劲地摆弄着钓具，他在将几个钓
钩拴到一根线上。家人都认为他在浪费时间，说到：“拿根杆子跟我们
一块钓吧，凑个趣儿，别白费劲了。”
然而迈克尔继续干着，直到晚饭时刻，大家都准备结束一天的活动
的时候，他才安好了那副奇特的钓竿，并把鱼线远远地抛出去，末端系
到一根深插于沙土中的杆子上。
饭罢，大家都戏弄迈克尔，说他会空手而归的。但是当迈克尔把钓
线拉起时，上钩的鱼比全家人钓的所有的鱼都多。
迈克尔总喜欢说：“如果你认为你的办法不错，就不妨试试。”29
岁的迈克尔深知一个好主意的真正价值。正是这些好主意，使他从一文
不名而一跃成为拥有亿万资产的企业巨头，成为全美第四大私人电脑制
造商，他的公司曾名列由《幸福》杂志评出的全美500家联合企业的前
茅。
上高中时，迈克尔通过为休斯敦《邮报》做预付款征订工作挣了
2000美元，他用赚得的钱买了他的第一台私人电脑。买回来之后，他就
把它拆开，揣测它是如何工作的。
这以后，他又找了一份卖报纸的工作。他认为新婚夫妇是买报纸的
最佳对象，于是就雇了几个朋友将最近登记的新人的姓名和住址记下，
然后全部存入电脑，再亲自写信给每对夫妇,同时免费赠送两周的报纸。
这个办法果然奏效，不久，他赚了18000美元，买了一辆“宝马”，看
到这个17岁的孩子支付现金，车商大吃一惊。
第二年，他报名到休斯敦的得克萨斯大学就读,像其他的新生一样，
他得自己去挣学费。此刻校园里的人们都在谈论私人电脑，人人都想弄
一台，但经销商们将价格抬得很高，人们需要的是价格低廉、根据专业
特点灵活设置的电脑。这时，迈克尔敏锐地发现了这一点。“这些经销
商将价提得这么高，又能赚多大利润呢？”他沉思着，“为什么不能将
产品从制造商手中直接送到最终客户呢？”由于电脑经销商价格昂贵的
机器无法一下子售完，同时还要付出一笔可观的机器存放费，迈克尔
终于以成本价买下经销商们的库存电脑，并且给它们增设了附件，来提
高其性能。很快，这种性能更优越、价格却便宜得多的电脑一上市便供
不应求，市场十分看好。
感恩节放假时，迈克尔的父母说他们很担心他的学习受到影响。父
亲恳切地说：“如果你想经商，可以在你拿到学位以后再干。”
迈克尔同意了，但回到休斯敦后，他就感到千载难逢的机会就要擦
肩而过了。一个月后，他又开始推销机器，这一次干得更起劲儿。
春季休假时，迈克尔向父母坦率地承认他仍在做计算机生意，而父
母更想知道他的学业怎样了。
“我不得不放弃学业了，”他答道，“我想开办自己的公司。”
“你到底想干什么？”父亲问。
“跟IBM竞争。”他耸耸肩，轻松地回答。
“跟IBM竞争？”现在他的父母真的为儿子担心了。但是迈克尔不
管父母怎么说，坚持不改变主意，他还是那句话：这主意不错，为什么
不去试试。于是他们达成协议：暑假时他可以开办自己的计算机公司，
若是不成功，那么9月份新学期就必须回到学校里去。
回到休斯敦，迈克尔用所有的存款，开办了“戴尔计算机公司”。
此时是1984年5月3日，他刚满19岁。
随着新学期的日益临近，他的节奏快得简直近乎于疯狂。他租了一
间房子作为办公室，并雇用了第一名雇员——28岁的经理来负责财务和
经营管理。
戴尔的推销工作进展顺利。他将IBM的PC机都加上自制的附件供应
市场。一接到订单，他就拼命组装机器，并以最快速度送到客户手中。
第一个月的销售额达到18万美元，第二个月升到26.5万美元，连新学年
的到来，他也没有注意到。
一年中，他平均每月售PC机1000台，为了保持这种节奏，他搬到了
更大的房间雇用了更多的人员。当客户的订单达到800份时，雇员们便
开始组装电脑。为减少库存和通常开支，零部件仅在急需时才订购。送
货卡车每天都送货上门，这使迈克尔的公司一直保持着较高的利润率。
迈克尔坚信：质量是企业的生命。他给他的客户提供绝对的质量保
证。用户若不满意,保证退回款项。他开设了一条24小时免费服务热线,
可以使用户直接跟技术人员联系，大约有90%的用户技术问题可通过电
话来解决。
跟客户频繁的电话接触,使公司更能贴近市场。用户直接可让公司知
道他们喜欢或不喜欢哪种型号或式样。“我的竞争对手是先发展产品，
然后告诉客户他们应该需要什么。而我则相反，我们是市场需要什么，
就发展什么。”迈克尔自豪地说。
到迈克尔的同学们大学毕业的时候，他的公司年营业额已达到7亿美
元。迈克尔停止了原来那种在PC机上添设部件的方式，而是开始自行设
计、装配、寻找自己的市场。
今天,戴尔公司在包括日本在内的16个国家设立了分支机构,公司收
入达20多亿美元,雇有职员5500多名。戴尔的私人财产已达数亿美元。
为鼓励更大生产，戴尔公司给提出好建议的雇员以丰厚的奖励，既使有
些做法没有取得成功。戴尔说：“我们的成功迫使这些大公司间竞争更
加激烈，而这更能让客户得到收益。”
迈克尔﹒戴尔不止一次地回忆起这个情景：他曾告诉他的朋友们，
他的梦想就是成为世界上最大的私人电脑制造商，而朋友们当时则认为
戴尔是个十足的幻想家，梦想是不会实现的。
“为什么大家都甘做第二、第三或第十呢？”迈克尔常说。
从他身上我们可以得到这样的启示：为什么不去努力争取，去实现
你的梦想？
字体大小  T | T
评分？当前  7.0
  • 1
  • 3
  • 5
  • 8
  • 10
打分
开启智慧之门的金钥匙
“一树一菩提，一花一世界。真正的智慧，离你并不远，也许就在你身边，也许它就在门的另一边，给予你钥匙，寻找属于自己的智慧……”
评论

最近更新

相关图书